利用規約


第1条(適用)

本規約は、お客様と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め(以下、「個別規定」といいます。)をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。
本規約の定めが個別規定の定めと矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の定めが優先されるものとします。

第2条(会員)

本サービスにおいては、お客様が本規約に同意の上、当社の定める方法によって会員登録申請を行い、本サービスの利用申し込みを行います。当社が登録希望者に承認を通知することによって、利用登録が完了するものとし、本サービス利用希望者は正式な会員となります。
当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。

1.利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
2.本規約に違反したことがある者からの申請である場合
3.制限行為能力者(未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人)であり、法定代理人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
4.反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。)である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
5.その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合

第3条(禁止事項)

会員は本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはならないものとします。

1.法令または公序良俗に違反する行為
2.犯罪行為に関連する行為
3.本サービスに含まれる著作権、商標権その他の知的財産権を侵害する行為
4.当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
5.本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
6.購入した商品及び商品より分離した成分を商業的に利用する行為(転売等)
7.購入した商品又は商品より分離した成分を研究目的に利用する行為
8.当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
9.不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
10.他の会員に関する個人情報等を収集または蓄積する行為
11.他の会員に成りすます行為
12.当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
13.その他、当社が不適切と判断する行為

第4条(退会および会員資格の取消)

会員は所定の退会手続により、本サービスから退会できるものとします。
ただし、諸事情により、本サービスの運用の全部または、一部を中断もしくは中止している場合は、この限りではありません。

第5条(会員情報の取扱いについて)

当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。

第6条(パスワードの管理)

会員は自己の責任において、本サービスのユーザーID(ご登録用メールアドレス、以下ユーザーIDといいます)およびパスワードを管理するものとします。
会員はいかなる場合にも、ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共用することはできません。当社は、ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、そのユーザーIDを登録している会員自身による利用とみなします。
ユーザーID及びパスワードが第三者に使用されたことによって生じた損害は、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。

第7条(売買契約)

本サービスにおいては、会員が当社に対して購入の申し込みをし、これに対して当社が当該申し込みを承諾した旨の通知をすることによって売買契約が成立するものとします。なお、当該商品の所有権は、当社が商品をご注文の際に指定されたお届け先に引き渡したときに、会員に移転するものとします。本規約で別途規定される事項を除き、所有権が移転した後に生じた事由について、当社は責任を負いません。

当社は、会員が以下のいずれかの事由に該当する場合には、当該会員に事前に通知することなく、前項の売買契約を解除することができるものとします。

1.会員が本規約に違反した場合
2.届け先不明や長期の不在のため商品の配送が完了しない場合
3.その他当社と会員の信頼関係が損なわれたと認める場合

本サービスに関する決済方法、配送方法、購入の申し込みのキャンセル方法、または返品方法等については、別途当社が定める方法によります。

第8条(本サービスの提供の停止等)

当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、会員に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。

1.本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
2.地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
3.コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
4.その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合

当社は、本サービスの提供の停止または中断により、会員または第三者が被ったいかなる不利益または損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

第9条(利用制限および登録抹消)

当社は、会員が以下のいずれかに該当した場合、会員に対して事前の通知なく本サービスの利用の制限、または会員資格を抹消することができます。

1.本規約のいずれかの条項に違反した場合
2.登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
3.決済手段として当該会員が届け出たクレジットカードが利用停止となった場合
4.料金等の支払債務の不履行があった場合
5.当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
6.本サービスについて、最終の利用から一定期間利用がない場合
7.その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合

当社は、本条に基づき当社が行った行為により会員に生じた損害について、一切の責任を負いません。

第10条(配送)

在庫がある商品の配送は、以下の場合を除き、注文入力完了から通常5営業日以内に行ないます。

1.注文時指定のお届け先の都合で荷物を受け取れなかった場合
2.配送事情(中元・歳暮時期等)や、天災・交通事情・天候等が影響した場合
3.当社の注文発送件数が当初予測を著しく超える件数になった場合
4.離島等、配送担当業者の事情によりさらに時間がかかる場合

・商品の引渡しは、ご注文の際に指定されたお届け先に商品が配送されたことをもって完了したものとします。
・注文商品のお届け予定が大幅に遅れる場合や、売切れで配送できなくなった場合、Eメール・電話のいずれかでご連絡いたします。
・注文受付時のお届け予定は、クレジット決済の審査の承認が取れることを前提に案内しておりますので、審査の承認が取れない等の理由により予定が変更になることがあります。
・支払方法の変更などにより、当初のお届け予定が変わることがあります。
・配送担当業者に商品を引渡し後の事情によりユーザーに生じた損害については、本規約及び国土交通省の定める「標準貨物自動車利用運送約款」に準じて、責任を負うものとします。

第11条(送料)

配送料は、原則として当社が負担するものとします。

第12条(返品・交換)

以下の条件に従い、お電話やメール(support@cumec.shop)にて返品や交換を承ります。

1.当社の不備による返品・交換について
万一、破損、汚損、あるいはお申込の商品と異なるといった当社の不備による場合には、送料は当社負担で返品または交換をお受けいたします。不良品の返品・交換について、商品到着後7日以内にご連絡の上、14日以内に着払いにて弊社にご返却ください。不良品の返品についての送料は弊社負担となります。返品確認後、良品を当社元払いにて出荷、または代金を返却致します。
2.お客様都合の返品について
商品の性質上、お客様の都合による返品はお断りしています。あらかじめご了承ください。

第13条(免責事項)

当社は、お客様の登録内容に従って事務を処理することにより、免責されるものとします。
当社は、天変地異や当社の技術的に不可避な事由により一時的に本サービスが停止、中止又は変更された場合も、これにより会員が直接的又は間接的に被った一切の損害、損失、不利益等について、いかなる責任も負わないものとします。
当社は、本サービスによってユーザーに生じたあらゆる損害について、一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関する当社とユーザーとの間の契約(本規約を含みます。)が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されませんが、この場合であっても、当社は、当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害のうち特別な事情から生じた損害(当社またはユーザーが損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます。)について一切の責任を負いません。

お客様が、本サービスを利用することにより、他のお客様又は第三者に対して何らかの損害等を与えた場合には、当該お客様は自己の責任と費用においてこれを解決し、当社には一切損害、損失、不利益等を与えないものとします。

第14条(推奨環境)

※2024年2月現在

■スマートフォンの場合
iOS12以上のSafari最新バージョン
Android 6.0以上の標準ブラウザ

■パソコンの場合
Firefox 最新バージョン
Google Chrome 最新バージョン
Safari 最新バージョン
Microsoft Edge 最新バージョン

第15条(著作権)

本サービスによって提供される商品写真その他のコンテンツ(以下「コンテンツ」といいます)の著作権又はその他の知的所有権は,当社及びコンテンツ提供者などの正当な権利者に帰属し、会員はこれらを無断で複製、転載、改変、その他の二次利用をすることはできません。

第16条(サービスの利用にあたり)

当社は、お客様が登録された個人情報に基づき、当社または当社の提携会社等の商品およびサービス等を案内する目的で、定期または不定期にEメール等を送信できるものとします。
ただし、お客様がEメール等の送信を希望しない旨を当社に通知した場合は、当社はEメール等の送信を停止するものとします。

第17条(商標について)

本サービスに表示されている商標(トレードマークやサービスマーク)に関する権利は、当社が保有しています。当社の許可なく使用することはできません。

第18条(リンクについて)

本サービスは、以下の事項に同意をいただく事を条件とし、営利、非営利を問わず、特別な手続きを必要とせず、リンクしていただくことができます。

リンクをすることによって、万が一トラブルや損害賠償問題などが発生した場合でも、当社はいっさい責任を負いません。
リンク先のウェブサイトとその内容について、当社は保証するものではありません。
ウェブサイトの構成、内容などは予告なしに変更または中止することがあります。
リンクのボタンには本サービス名をテキストで表示したものをご使用ください。当社のロゴマーク、製品名のロゴマーク、商標などは使用できません。

以下のようなリンクは固くお断りいたします。

1.当社のサイトである旨明記していないリンク。
2.公序良俗に反するサイト、または当社および当社グループ会社の役員や社員・製品やサービスなどを誹謗中傷するサイト、当社が不適当と判断するサイトからのリンク。
3.当社と提携していると、誤解を招くリンク。

第19条(準拠法・裁判管轄)

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。なお、本サービスに関しては、国際物品売買契約に関する国際連合条約の適用を排除するものとします。
本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

第20条(規約の変更)

当社は以下の場合に、当社の裁量により、利用規約を変更することができます。

1.利用規約の変更が、ユーザーの一般の利益に適合するとき。
2.利用規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。

当社は前項による利用規約の変更にあたり、変更後の利用規約の効力発生日の1週間前までに、利用規約を変更する旨及び変更後の利用規約の内容とその効力発生日を当社ウェブサイトに掲示し、またはユーザーに電子メールで通知します。
変更後の利用規約の効力発生日以降にユーザーが本サービスを利用したときは、ユーザーは、利用規約の変更に同意したものとみなします。