プライバシーポリシー
個人情報の取扱について
Noster株式会社は当サイトをご利用になるみなさまのプライバシーを尊重し、個人情報の管理に細心の注意を払い、これを取扱うものとします。
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個人情報保護方針
当社(Noster株式会社)および当社グループ(日東薬品工業ホールディングス株式会社、日東薬品工業株式会社、Noster株式会社)は、個人情報を保護することの重要性を認識するとともに、事業活動において個人情報を保護することが企業の責務であると認識し、以下の方針を定め、個人情報の保護に努めます。
1.法令等の遵守について
当社グループは、個人情報の取扱に際し、個人情報保護に関する法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守します。
2.個人情報の取得、利用、提供について
当社は、以下に記載するとおり事業に必要な範囲内で利用目的を特定し、適切に個人情報の取得、利用および提供を行います。また、利用に関しては、目的外利用を行わないための措置を講じます。
個人データは、利用目的に必要な範囲内で業務を委託する場合または共同利用する場合、および法令の定めによる場合を除き、本人の同意を得ずに第三者に開示または提供することはありません。
3.共同利用について
当社は、当社グループ間で個人情報を共同利用いたします。
当社グループは、個人情報を共同利用する場合においても、以下に記載する利用目的の範囲内で利用いたします。
当社で共同利用する個人情報の項目は、以下のとおりです。
氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の連絡先、その他当社が保有する個人データの全ての項目。
当社グループにおける共同利用において、当該個人情報については日東薬品工業ホールディングス株式会社(住所:京都府向日市上植野町南開35-3、代表者:北尾哲郎)が責任をもって管理いたします。
4.個人情報の安全管理について
当社は個人情報を保護するため、個人データへの不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩等を防止する必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
業務委託または共同利用のために第三者に開示または提供する場合は、必要かつ適切な管理監督を行います。
5.個人情報の取り扱いの改善について
個人情報保護のための体制と仕組みについて、見直し等を行い、有効に機能させるよう継続的な改善に努めます。
6.個人情報の取り扱いに関する問合せ、開示等の請求および苦情について
当社は個人情報に関する問合せ、開示等の請求および苦情があった場合には、法令に従い、誠実かつ迅速な対応に努めます。
7.当社の通信販売ウェブサイトにおけるクッキー等の取扱い
〇クッキーについて
クッキーについては、クッキーポリシーに従い取り扱います
〇Facebookカスタムオーディエンスを利用した広告配信について
当社は、当社サービスの利用状況をもとにした広告を表示するために、Facebookカスタムオーディエンスを利用します。
当社の保有する個人情報と第三者広告配信事業者が保有する個人情報を、本人が特定されないデータに不可逆変換した上で第三者広告配信事業者においてマッチングを行い、その結果に基づいて広告を配信することがあります。 第三者広告配信事業者が、これらの当該情報を広告配信以外の目的で利用することはありません。
詳細はFacebookカスタムオーディエンスをご確認ください。 Facebookカスタム オーディエンスを利用した広告配信に関しては、Facebookのオプトアウトページより無効にすることができます。
8.個人情報の開示請求等に関する問い合わせ先
〒617-0006 京都府向日市上植野町南開35-3
Noster株式会社 個人情報取扱担当
電話:075-921-5303
9.個人情報に関する質問および苦情処理の問い合わせ先
〒617-0006 京都府向日市上植野町南開35-3
Noster株式会社 個人情報取扱担当
電話:075-921-5303
10.個人情報取扱事業者の名称および住所ならびに代表者の名前
Noster株式会社
〒617-0006 京都府向日市上植野町南開35-3
代表者 北尾浩平
電話:075-921-5303
個人情報の利用目的
当社グループが取得または保有する個人情報は以下の利用目的で利用いたします。
なお、以下に公表する以外の利用目的で個人情報を取得または利用する場合は、あらためて本人に通知するか、または当社グループのホームページ上で公表いたします。
医師、歯科医師、看護師、薬剤師、薬局・薬店その他の医療関係者の方に関する、個人情報および保有個人データの利用目的
当社グループ製品の適正使用に関する情報の提供・収集
当社グループ製品の品質、安全性または有効性に関する情報の提供・収集
医学・薬学分野における調査・研究
医療情報・学術情報の提供・収集・検討
治験、製造販売後調査等の依頼および実施
当社グループ製品の開発、ご使用にあたっての調査等の依頼及び実施
官公庁への届出・報告
お問合わせいただいた方その他各種の当社グループ窓口ご利用者に関する、個人情報および保有個人データの利用目的
ご相談、ご連絡等の内容の検討、調査および対応
製品の製造販売業者・製造業者・販売業者、医療関係者等への連絡・提供
官公庁への届出・報告
アンケート調査、各種キャンペーンその他の当社が企画する施策に回答・応募のあった方に関する、個人情報および保有個人データの利用目的
販売、宣伝活動その他製品のマーケティング戦略立案等のための情報分析
回答・応募のあったアンケート・各種キャンペーンその他の当社グループが企画する施策に関連する情報の提供や製品情報等の提供
当社グループ施設への見学希望者および入館者の方に関する、個人情報および保有個人データの利用目的
見学・入館に際しての説明・対応、入退館の管理
見学・退館後のお問合わせの対応
株主の方に関する、個人情報および保有個人データの利用目的
会社法に基づく株主各位の権利行使への対応
会社法その他法令に基づく義務の履行
株主データの作成その他株主管理
株主各位に対する事業報告書その他配布物の送付
製品の製造販売業者・製造業者・販売業者その他の当社グループと事業上取引関係がある企業の役職員の方、ならびに当社の事業運営上または業界活動上関係がある、公務員の方、および企業、独立行政法人、財団法人、社団法人、協会、研究所、学会その他の法人・団体の役職員の方に関する、個人情報および保有個人データの利用目的
当社グループの事業上の取引、事業運営または業界活動に関する連絡
医薬品、医薬部外品等の適正使用に関する情報の提供・収集
医薬品、医薬部外品等の品質、安全性または有効性に関する情報の提供・収集
医療情報・学術情報の提供・収集・検討
製品の製造販売業者・製造業者・販売業者、医療関係者等への連絡・提供
官公庁への届出・報告
採用応募者に関する、個人情報および保有個人データの利用目的
販採用選考、決定及び連絡
当社グループの通信販売をご利用の方に関する、個人情報および保有個人データの利用目的
商品の発送および代金の決済
商品・関連情報・サービスに関する案内
各種お問合わせの対応
アンケートその他の調査への協力の依頼
販促活動、マーケティング戦略立案等のための情報分析
官公庁への届出・報告
従業員(従業員であった方を含む)およびその家族に関する、個人情報および保有個人データの利用目的
当社グループにおける組織・人事・厚生・安全衛生・教育等に関する戦略の企画・立案
当社グループにおける業務上の連絡・交信
当社グループにおける採用・評価・報酬・処遇・表彰・制裁・勤務・厚生・安全衛生・防災・教育等に関する管理・サービス
当社グループにおける業務を適正に運営するために必要な範囲内での確認および監査
官公庁への届出・報告
当社グループとの事業上の取引関係者および事業運営上または業界活動上の関係者との連絡・交信 -
GDPRの個人データに関するプライバシーポリシー
当社グループ(日東薬品工業ホールディングス株式会社、日東薬品工業株式会社、Noster株式会社)は、当社グループウェブサイトのご利用者様のプライバシー保護に努めています。当ウェブサイト(URL:https://cumec.shop)をご利用される前に、本プライバシーポリシーを最後までお読みくださいますようお願いいたします。
第1条 本プライバシーポリシーの適用範囲
1.本プライバシーポリシーは、当ウェブサイトのご利用者様による個々のご利用及び当ウェブサイトを介した個人データの処理であって、適用プライバシー法令が適用されるものに対して適用されます。当該処理についての管理者は、当社グループです。
2.当ウェブサイトは、第三者の情報を含んでいる可能性があります(例として、ハイパーリンク、バナーなど)。当社グループは、これら第三者の情報を管理しておらず、第三者による適用プライバシー法令の遵守について、当社グループは責任を負いません。当ウェブサイトのご利用者様において、ご覧になる第三者のウェブサイトのプライバシーポリシーを、よくお読みくださいますよう、お願いいたします。
第2条 収集する個人データ
1.当社グループは、当ウェブサイトご利用者様から以下の個人データを取得することがあります。
(1)氏名及び住所の詳細
(2)注文又はカスタマーサービスに関する情報
(3)メールアドレス
(4)ユーザー名及びパスワード
(5)IPアドレス
(6)支払の詳細
(7)雇用に関する情報、履歴書
(8)クッキー
2.当社グループは、当ウェブサイトを通じてパスポート情報や健康データ等のセンシティブな個人データを収集することはありません。
3.当社グループが個人データを収集するのは、当ウェブサイトご利用者様による以下の行為があった場合です。
(1)当ウェブサイトにおいて登録を行う場合
(2)注文をする場合
(3)当ウェブサイトを通じて採用に応募する場合
(4)その他当ウェブサイトを利用する場合
4.当社グループは、本プライバシーポリシーに記載されているとおり、適用プライバシー法令に従ってのみ、個人データを処理します。
第3条 データ処理の目的と法的根拠
1.当社グループは、個人データを以下に記載する目的のためにのみ収集し、処理します。
(1)契約の履行、又は当ウェブサイトご利用者様からの契約締結前のご依頼への対応:
当ウェブサイトを通じてご注文をされた場合、当社グループは、当ウェブサイトご利用者様の個人データを、契約を履行するために処理することがあります。当社グループは、契約を履行するために必要な限度を超えて個人データを処理することはありません。
(2)コミュニケーション:
当社グループは、当ウェブサイトご利用者様の個人データを、(i)当社グループの商品やカスタマーサービスについて連絡を取り合うため、(ii)当ウェブサイトご利用者様のアカウント及び/又は当ウェブサイトのご利用様にとって重要な情報をお知らせするため、並びに(iii)苦情に対応するために使用することがあります。当ウェブサイトご利用者様が当ウェブサイトにアカウントを作成された場合、毎回個人データを入力する必要がないように、当社グループは個人データを保存します。かかる個人データの処理は、契約の履行及び/又は当社グループが正当な利益を得る目的のため、すなわち通常の業務を遂行するために必要なものです。
(3)マーケティング:
マーケティングのためにメールで当サイトご利用者に連絡をする場合は、過去にご注文されたものと類似の商品に関するものである場合を除いて、当社グループは常に当サイトご利用者から事前の同意を取得します。当サイトご利用者様には、いつでも当社グループからのメールの配信を停止する権利とオプションがあります。かかる個人データの処理は、当社グループが正当な利益を得る目的のため、すなわち当サイトご利用者様と連絡を取り合い、類似の商品やサービスを提供するために必要なものであるか、あるいは当サイトご利用者様の事前の同意に基づくものです。
(4)カスタマーサービス:
当ウェブサイトご利用者様がカスタマーサービスをご利用の場合、当社グループは、カスタマーサービスを提供するために、当該ご利用者様の個人データを使用することがあります。かかる個人データの処理は、契約の履行及び/又は当社グループが正当な利益を得る目的のため、すなわち通常の業務を遂行するために必要なものです。
(5)採用への応募:
当サイトご利用者が当社グループのウェブサイトを通じて採用に応募された場合、かかる応募に対応するため、当社グループは当該ご利用者の個人データを使用することがあります。かかる個人データの処理は、当社グループが正当な利益を得る目的のため、すなわち当社グループで働いていただく方の採用のために必要なものです。
2.個人データを収集する際の処理目的以外の目的で、当社グループがさらに個人データを処理しようとする場合、当社グループは、その処理を行う前に、当該他の目的に関する情報及び全ての関連する追加情報を提供します。
第4条 第三者への個人データの移転
1.当社グループは、当ウェブサイトご利用者様の個人データを、業務の全部又は一部を委託している業務委託先に対して、利用目的の達成に必要な範囲内で個人データの取扱いを委託する場合があります。当該業務委託先については、当社グループで定める選定基準を基に選定し、適切な管理、監督を行います。 2.当社グループでは関連会社である「Noster(株)」が行っているインターネット販売の注文者情報について、Noster(株)と共同利用しています。
【データ項目】氏名、生年月日、連絡先、購入商品名、個数
【利用目的】アフターサービスのため
【対応責任者】Noster(株)
第5条 セキュリティ
1.当社グループは、当ウェブサイトご利用者様の個人データを保護するため、適切な組織的・技術的なセキュリティ策を講じ、個人データの不正使用、紛失又は改ざんを防ぎます。また、個人データへのアクセス権限を、当該データにアクセスする必要のある従業員、代理人、受託業者、その他の第三者に限定して付与します。それらの者は、雇用契約又は(データ処理)契約に基づき、秘密保持義務を負います。
2.当社グループは、個人データ侵害が生じた場合、適用プライバシー法令に基づき、関係する監督当局及びデータ主体に通知を行います。
第6条 保存期間
1.当社グループは、当ウェブサイトご利用者様の個人データを、データの収集目的に必要な限度を超えて、保存することはありません。
2.当ウェブサイトご利用者様は、当社グループに対し、ご自身の個人データの削除をいつでも請求することができます。個人データが、そのデータの収集目的又は処理目的に照らし必要でなくなった場合、当社グループは個人データを除去いたします。
第7条 クッキー(COOKIES)
クッキーについては、クッキーポリシーに従い取り扱います。
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第8条 当ウェブサイトご利用者様の権利
1.個人データの処理が同意に基づくものである場合、当ウェブサイトご利用者様は、いつでもご自身の個人データに関係する同意を取り下げる権利を有します。
2.当ウェブサイトご利用者様は、ご自身の個人データへのアクセスを求める権利を有します。これにより、当ウェブサイトご利用者様は、当社グループが保有するご自身の個人データの写しを受け取ることができます。
3.当ウェブサイトご利用者様は、当社グループが保有するご自身の個人データの訂正を求める権利を有します。これにより、当社グループが保有する、当ウェブサイトご利用者様に関するいかなる不完全又は不正確なデータも訂正することが可能です。
4.当ウェブサイトご利用者様は、ご自身の個人データを削除することを求める権利を有します。これにより、当社グループが正当な理由なく処理し続けている個人データを削除又は除去することが可能です。
5.当ウェブサイトご利用者様は、当社グループが正当な利益のために行うご自身の個人データの処理に対して、異議を述べる権利を有します。当社グループが、直接マーケティング目的で個人データの処理を行っている場合、当社グループは当ウェブサイトご利用者様の異議を常に受け入れます。それ以外の目的で個人データの処理を行っている場合、当社グループは、(i)当ウェブサイトご利用者様の利益・権利及び自由に優先される、又は(ii)法的措置の開始・実行又は主張立証に関連する、やむを得ない正当な理由がある場合を除き、個人データの処理を中止いたします。
6.上記権利に加え、当ウェブサイトご利用者様には、いつでも監督当局(特に、当ウェブサイトご利用者様の住所地、勤務地又はGDPR違反があったとされるEU加盟国の監督当局)に苦情を申し立てる権利があります。もっとも、当社グループとしては、当ウェブサイトご利用者様が監督当局に接触を図られる前に、当ウェブサイトご利用者様の苦情に対応する機会をいただけるとありがたく思います。ぜひ事前にご連絡ください。
7.本条の権利を16歳未満の当ウェブサイトご利用者様が行使する場合は、当ウェブサイトの利用について保護者の方に同意をしていただくか、保護者の方から許可を得たうえで当ウェブサイトのご利用に同意していただく必要があります。
第9条 お問い合わせ先
ご質問や苦情がある場合、又は本プライバシーポリシー第8条に記載の権利を行使されることをご希望の場合は、以下の連絡先にお問い合わせください。
窓口:Noster株式会社
電話番号:075-921-5303
受付時間:10:00〜17:00 / 土・日・祝日・年末年始を除く
第10条 データ保護当局
上記の権利に加えて、特にEUにお住まい、勤務先がEU内にある方、GDPRに違反していると断言される方は、苦情を監督官庁に提出することが出来ます。しかしながら、監督官庁に提出する前に弊社にご連絡いただけるようお願いいたします。
第11条 一般条項
1.当社グループは、いつでも事前の通知なく、当ウェブサイトご利用者様のアカウントを削除する権限を有します。アカウントを削除した場合、当社グループは当ウェブサイトご利用者様に対して何らの責任も負いません。
2.当社グループは、本プライバシーポリシーを、定期的に改訂する権利を留保します。適用される条項は、当ウェブサイトご利用者様の責任において、定期的にご確認ください。本プライバシーポリシーが最後に改訂されたのは、2022年9月です。
3.本プライバシーポリシーの条項が法令に抵触する場合、法令上認められる限度で、当該条項は、その意図を反映した同趣旨の条項に置き換えられるものとします。その場合も、その他の条項は変更されることなく適用され続けるものとします。